Privacybeleid

De Algemene Verordening Gegevensbescherming of AVG (General Data Protection Regulation of GDPR in het engels) is zoals u waarschijnlijk wel weet een Europese wettelijke regeling in verband met gegevensbescherming en privacy binnen de Europese Unie. Deze verordening wordt van kracht op 25 mei 2018. Respectvol, transparant, legaal en zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens: daar gaat de AVG-wet in het kort over. Met andere woorden: niet méér gegevens opslaan en ze niet langer bewaren dan nodig en dit met een welbepaald doel.

Volcke houdt bepaalde persoonsgegevens bij over al zijn gewaardeerde zakenrelaties en dus ook over u. Daarom informeren wij u graag over sommige aspecten in veerband met de AVG die u wellicht interesseren:

  • Welke categorieën van persoonsgegevens van zakenrelaties bewaart en verwerkt Volcke?
    Volcke bewaart en verwerkt de volgende categorieën persoonsgegevens van zakenrelaties:
    – titel (aanspreking)
    – Voornaam en familienaam
    – Telefoonnummer
    – E-mailadres
  • Waarvoor verwerkt Volcke persoonlijke informatie?
    wij verwerken persoonlijke informatie voor deze wettelijk toegestane zakelijke doeleinden:
    – om u te contacteren in verband met uw afspraak
    – om facturen te sturen indien gewenst
    – wanneer het ons de mogelijkheid biedt om onze diensten/communicatie uit te breiden, aan te passen, te personaliseren of te verbeteren ten voordele van de klanten wij verzekeren u ervan dat wij bij de gegevensverwerking voor dergelijke doelen steeds maximaal rekening houden met uw recht op bescherming van uw persoonsgegevens. U hebt het recht om protest aan te tekenen tegen de verandering van uw gegevens.
    Volckeverkoopt uw gegevens niet aan derden en deze gegevens worden ook nooit aan andere partijen doorgegeven.
  • Hoe lang zal Volcke persoonsgegevens van zakenrelaties bewaren?
    Volcke bewaart persoonsgegevens van zakenrelaties in principe voor de duur van de relatie.
  • Kan ik als klant van Volcke mijn persoonsgegevens corrigeren of het gebruik ervan beperken?
    klanten van Volcke kunnen op elk moment de opgeslagen persoonsgegevens corrigeren, de verwerking ervan laten beperken of ze laten verwijderen. Bovendien kunnen onze zakenrelaties ten aller tijde bezwaar aantekenen tegen de opslag en verwerking van hun persoonsgegevens of er een kopie van ontvangen.

Cookiebeleid

Cookies stellen ons in staat om het apparaat te identificeren waarmee u onze website bezoekt of wanneer u heeft ingelogd. Wij gebruiken cookies die absoluut noodzakelijk zijn voor optimaal gebruik van deze website of die bepaalde basisfuncties leveren. Zo gebruiken wij bijvoorbeeld cookies die uw voorkeuren opslaan, zodat wij het gebruiksgemak van deze website kunnen verbeteren. We maken evenzeer gebruik van cookies die ons helpen de prestaties van onze website te optimaliseren.

Wat is een cookie?

“Een cookie (ook wel een HTTP-cookie genoemd) is een klein tekstbestand dat op de harde schijf van je computer wordt gezet door de website die je bezoekt. De belangrijkste functie van cookies is om de ene gebruiker van de andere te onderscheiden. Je komt cookies dan ook veel tegen bij websites waarbij je moet inloggen. Een cookie zorgt er dan voor dat je ingelogd blijft terwijl je de site gebruikt.” (Consumentenbond) Definite van cookies door Google: “Tekstbestanden die een kleine hoeveelheid informatie bevatten over de bezoeker en de computer van de bezoeker.”

Analytics cookie:

Elke keer dat iemand een site bezoekt, genereert de web analytics software een anonieme third party analytics cookie. Deze cookies weten of een bezoeker de site al eerder bezocht heeft of niet. Alleen bij het eerste bezoek, wordt er een cookie aangemaakt, bij volgende bezoeken wordt er gebruik gemaakt van de reeds bestaande cookie. Zo kunnen de volgende data verzameld worden:

  • het aantal unieke bezoekers
  • hoe vaak gebruikers de site bezoeken
  • welke pagina’s gebruikers bekijken
  • hoe lang gebruikers een bepaalde pagina bekijken.

Deze informatie dient enkel voor statistische doeleinden.

Beheer van cookies.

Gebruikers kunnen de installatie van cookies vermijden door ze via hun browserinstellingen te weigeren. Meer informatie over het weigeren van cookies voor de meest gebruikte browsers is te vinden op http://cookierecht.be. Al geïnstalleerde cookies kunnen ook te allen tijde verwijderd worden van een computer of mobiel apparaat.

Wij hopen dat deze informatie nuttig is en kijken ernaar uit om ook in de toekomst succesvol zaken te doen met u.

Met vriendelijke groet, Volcke zonweringen.